Boek met vertrouwen
We staan altijd voor je klaar voor, tijdens en na je verblijf.
Vanaf het moment dat je boekt tot het moment dat je reis voorbij is, zijn we er om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt.
Kukoto biedt vier beschermingen voor elke gast tijdens elk verblijf
Boekingsgarantie
In het onwaarschijnlijke geval dat een verhuurder uw boeking binnen 30 dagen na check-in moet annuleren, zoeken we een vergelijkbaar of beter huis voor u of krijgt u uw geld terug.
Incheckgarantie
Geen vervelende verrassingen om je zorgen over te maken. Het huis wordt voor je aankomst gecontroleerd, zodat je alleen voor aangename verrassingen komt te staan.
Krijg-wat-je-boekt-garantie
We inspecteren elk van onze huizen en zorgen ervoor dat de foto's de werkelijkheid weerspiegelen. Zo kunnen we de kwaliteit controleren en zijn we volledig transparant over elk detail van het huis.
24-uurs veiligheidslijn
Als je je ooit onveilig voelt, krijg je dag en nacht voorrang bij de klantenservice.
Voor uw verblijf
Zo beschermen we je reis nog voor hij begint.
Hosts selecteren
We willen dat onze advertenties zo informatief mogelijk zijn. Voor elke accommodatie geven we afbeeldingen, een beschrijving, afstanden tot de belangrijkste bestemmingen, de locatie op Google Maps en de gratis diensten die je krijgt als je de accommodatie huurt, zodat we je altijd een geweldige ervaring kunnen bieden.
Je betalingen beschermen
Ons doel is om uw vertrouwde derde partij te zijn in het verhuurproces. Wij bieden optimale bescherming aan de partijen die betrokken zijn bij het verhuurproces. Je huurbetaling is beschermd tegen fraude en in het geval van een fout van onze kant, betalen we je terug.
Screening op fraude
Geverifieerde accounts, achtergrondcontroles en fraudecontroles zijn enkele van de manieren waarop we screenen op frauduleuze activiteiten.
Omboeken wanneer je het nodig hebt
Het gebeurt niet vaak, maar als een host een boeking moet annuleren, hebben we noodhulp om je te helpen bij het boeken van een vergelijkbare accommodatie.
Tijdens uw verblijf
We zijn er om je verblijf soepel te laten verlopen.
Je helpen met ons toegewijde team
Ons team staat klaar om alle vragen te beantwoorden die je tijdens je verblijf kunt hebben. Als je hulp nodig hebt om contact op te nemen met de host of gewoon wat vragen hebt, zijn we er om je te helpen.
Het huis voor jezelf hebben
Al onze woningen worden exclusief gereserveerd. Je hebt het exclusieve gebruik van alle binnen- en buitenruimten van de accommodatie
Na je verblijf
Zelfs nadat je reis voorbij is, zijn we er nog om je te helpen.
Je borg beschermen
Er kan geen actie worden ondernomen met de borg na je verblijf zonder voorafgaand overleg en akkoord van alle partijen. Dit stelt ons in staat om zowel jou als de eigenaar te beschermen.
Wees gerust en sluit een reisverzekering af
Naast de voordelen die je krijgt als je via Kukoto boekt, wil je misschien ook extra bescherming voor je reis. Overweeg dan om een reisverzekering af te sluiten.
Nederlands 
English (UK) 
Suomi 
Français 
Deutsch 
Italiano 
Español 
Русский 
Svenska