Usein kysytyt kysymykset (FAQ)

Pyydämme ennakkomaksua sopimusten allekirjoittamisen yhteydessä kiinteistön varauksen vahvistamiseksi. Vakiomenettely on 50%:n suuruinen takuumaksu varauksen tekohetkellä, jotta kiinteistösi voidaan varata (ja estää muita varaamasta sitä samoiksi päiviksi). Huomioithan, että talletusta ei palauteta, paitsi jos kiinteistö ei ole käytettävissä (jolloin palautamme sinulle koko summan). Pikatietoa peruutus- ja palautusehdoista saat alla olevasta lomakkeesta. Täydelliset peruutusehdot ja -vaihtoehdot löydät osoitteesta osoitteesta oma sivu.

Koko summa tai jäljellä oleva summa on saatava 8 viikkoa ennen saapumispäivääsi, muuten pidätämme oikeuden peruuttaa varauksen ja vuokrata kiinteistön uudelleen. Jos koko summaa / jäljellä olevaa saldoa ei ole saatu tähän päivään mennessä, meillä on laillinen oikeus purkaa vuokrasopimus. Siksi on tärkeää, että noudatat maksupäivää.

Kyllä, allekirjoitamme tavanomaisen lyhytaikaisen vuokrasopimuksen, jonka allekirjoitamme kaikkien vieraiden kanssa. Tämä sisältää kaikki tarvittavat tiedot oleskelusta, kuten kokonaiskustannukset, tarkat päivämäärät, vakuuden määrän, maksutiedot sekä talon säännöt.

Allekirjoitat vuokrasopimuksen aina Kukoton kanssa. Kukoto allekirjoittaa sopimuksen myös omistajan kanssa ja toimii näin ollen luotettuna kolmantena osapuolena jokaisessa vuokrauksessa.

Vakuusmaksu on vakiokäytäntö kiinteistövuokrausalalla. Se on summa, joka maksetaan yleensä toisen maksuerän yhteydessä. Vakuuden tarkoituksena on, että vieraat voivat käyttää kiinteistöä hyväkseen.

Vahinkotakuu säilytetään ja suojataan escrow-tilillämme vuokra-aikana. Rahasi ovat lukittuna tilillä: mitään toimenpiteitä ei voida tehdä takuuvarauksen suhteen ilman kaikkien osapuolten etukäteen käymää keskustelua ja sopimusta. Tämän menettelyn avulla voimme suojella sekä sinua että omistajaa ja helpottaa menettelyä vahinkotapauksissa.

Kukin omistaja päättää itse, kuinka paljon hän veloittaa vahingonkorvausmaksun, meidän neuvojemme mukaan. Summa riippuu pääasiassa kiinteistössä olevien esineiden arvosta. Se voi olla vähintään 1.000 euroa tai yhden yön majoitus ja enintään 8.000 euroa tai 25% kokonaisvuokrasta.

Vakuusmaksu palautetaan kokonaisuudessaan oleskelun päätyttyä edellyttäen, että kiinteistössä ei ole vakavia vaurioita, kun vieraat kirjautuvat ulos. Talletus palautetaan samalla tavalla, jolla maksoit sen kahden viikon kuluessa uloskirjautumisesta. Olemme sitoutuneet palauttamaan rahasi sinulle mahdollisimman pian.

Huomaa, että tietyt luottokortit tai kansainväliset tilisiirrot voivat aiheuttaa lisäviivästyksiä, joihin emme voi vaikuttaa (esimerkiksi maksukortin käyttäminen voi viivästyttää palautuspäivää).

Kiinteistön omistajan kanssa tehdyistä järjestelyistä riippuen ensisijaisia maksutapoja ovat luottokorttimaksut ja pankkisiirrot. Joissakin tapauksissa ainoa maksutapa on pankkisiirto.

Kun teet varauksen Kukoton kautta, lähetämme sinulle vahvistuksen kustannuksista. Muuta sinun ei tarvitse maksaa. Ainoa poikkeus tähän on:

• Kun kiinteistösi hinta on EUR/USD/GBP ja valuuttakurssi on vaihdellut.

Kyllä! Näet alennuksia ja lisämaksuja (merkitty vadelmanpunaisella 'Erikoistarjous'-bannerilla) kiinteistöissä, kun selaat sivustoa. Useimmissa kohteissa on myös Early Bird -alennuksia, jotka on lueteltu tarkemmin 'Hinnat ja tiedot' -osiossa.